টিকিট ইনবক্স
লগইনের পরে এখানেই প্রথমে লিখুন স্ট্যাটাসও একই জায়গায় দেখবেন
bji Support-এ যোগাযোগ করতে বেশি ঘাঁটাঘাঁটি লাগে না টিকিট খুলুন, স্ট্যাটাস দেখুন, আর Dhaka টিমের উত্তর এক জায়গায় রাখুন
bji APK ডাউনলোড করুন bji লগইন গাইড
খোলা টিকিটে কী হচ্ছে, সেটা বুঝতে এই সংখ্যা কাজে লাগে ঢাকা আর Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা দ্রুত উত্তর পেতে এগুলো আগে দেখে নেন
ব্যবহারকারীরা রেটিং দিয়েছে পরিষ্কার সাপোর্টের জন্য
এত রিভিউ জমা পড়েছে সহায়তা অভিজ্ঞতায়
সক্রিয় ব্যবহারকারী নিয়মিত টিকিট ট্র্যাক করছেন
অ্যাপ আর হেল্প সিস্টেম প্রায় সবসময় চালু থাকে
সমস্যা ধরুন, তারপর সোজা টিকিট দিন এরপর সাপোর্ট দল সেটাকে শ্রেণি করে, কাজ করে, আর শেষ হলে আপনাকে জানায়
সমস্যা, ইউজারনেম, আর সময় লিখে পাঠান
সহায়তা দল জরুরি বিষয় আগে নেয়
লগ, স্ক্রিনশট, আর হিসাব মিলিয়ে দেখা হয়
সমস্যা মিটলে স্ট্যাটাস আপডেট আসে
সব টিকিট এক রকম নয় ব্যালেন্স, লগইন, আর অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত জটিলতা আগে উঠে আসে, কারণ এগুলো গেম খেলা থামিয়ে দেয়
লগইন বন্ধ, অ্যাকাউন্ট লক, বা ভুল কোড গেলে আগে ধরা হয়
সাধারণ তথ্য, পেমেন্ট স্ট্যাটাস, আর আপডেট এই দলে পড়ে
ছোটখাটো প্রশ্ন পরে উত্তর পায়, তবে কিউতে থাকে
একই প্রশ্ন একাধিক জায়গায় পাঠাবেন না যেটা সমস্যা, সেই চ্যানেলে দিন; এতে Dhaka থেকে আসা টিম দ্রুত বুঝতে পারে
লগইনের পরে এখানেই প্রথমে লিখুন স্ট্যাটাসও একই জায়গায় দেখবেন
bji App-এ আগের কথোপকথন দেখার কাজ খুব সহজ
FAQ আগে দেখে নিলে অনেক প্রশ্ন টিকিটেই যায় না
টিকিটের উত্তর স্পষ্ট হলে ভরসা তৈরি হয় এই কারণেই বাংলাদেশে অনেকেই bKash, Nagad, আর Rocket প্রসঙ্গেও একই পাতায় সাহায্য খোঁজেন
রহিম, Dhaka: টিকিটের স্ট্যাটাস বুঝতে একদম ঝামেলা হয়নি
তাসনিম, Chattogram: লগইন সমস্যায় দ্রুত উত্তর পেয়েছি
সোহেল, Khulna: bKash নিয়ে প্রশ্নটা পরিষ্কার করে দিয়েছে
মেহেরিন, Sylhet: হেল্প সেন্টারে পথ দেখানোটা সহজ লেগেছে
টিকিট দিলে কী হবে, সেটা আগে জেনে নিন নিচের প্রশ্নগুলো Dhaka আর দেশের অন্য শহর থেকে আসা সাধারণ জিজ্ঞাসার মতোই
সাধারণ প্রশ্ন দ্রুত কিউতে যায় জরুরি টিকিটে আগে কাজ শুরু হয়, বিশেষ করে লগইন আটকে গেলে
রেফারেন্স নম্বর, সময়, আর স্ক্রিনশট পাঠান এতে টিম ট্রান্স্যাকশনটা মিলিয়ে দেখে
হ্যাঁ, bji App-এ টিকিট, আগের মেসেজ, আর উত্তর একসাথে থাকে
একটা সমস্যা হলে পাশের পাতাগুলোও দেখে নিন লগইন, রেজিস্টার, আর প্রশ্নোত্তর পাতায় একই সহায়তা পথের বিস্তারিত আছে
সাইন-ইন আটকে গেলে এখানে দেখুন
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে ধাপগুলো সহজ
সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এখানে পাওয়া যায়
টিকিট খুলুন, লগইন তথ্য মিলিয়ে নিন, আর প্রয়োজন হলে bji App ব্যবহার করুন শেষ ধাপে bji Support-এ পাঠানো বার্তাটা দেখে রাখুন, যাতে উত্তর মিস না হয়
bji APK ডাউনলোড করুন bji Login পাতায় যান